Winrolla Casino Kontakt

Winrolla Kontakt: So erreichen Sie unseren Support

Bei Winrolla erreichen Sie unseren Support über zwei Kanäle: Live-Chat und E-Mail. Der Live-Chat steht Ihnen 24/7 zur Verfügung, unser Team beantwortet Anfragen mehrsprachig und ohne Wartezeiten rund um die Uhr. Für schriftliche Anfragen schreiben Sie an support@winrolla-casinos.com.

Haben Sie eine Beschwerde, die der Live-Chat nicht direkt lösen kann? Dann prüft zunächst unser Customer Support das Anliegen und leitet es bei Bedarf an das Complaints Resolution Committee weiter. Dieses Gremium bearbeitet Beschwerden innerhalb von 10 Tagen und meldet sich mit einer schriftlichen Antwort zurück.

Geht es um eine Rückerstattung, bitten wir Sie, sich innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall zu melden, damit unser Team den Fall zeitnah prüfen kann. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Halten Sie bei jedem Kontakt Ihre Kontodaten bereit, damit Live-Chat und E-Mail-Support Ihr Anliegen ohne Rückfragen zuordnen können.